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検索キーワード:(件名: #サービス業)
該当件数:5件
サービスの極意 / 田崎真也著
東京 : 新潮社 , 2004.12. - (新潮文庫 ; た-71-2)
図書
しあわせの接客術 : 高齢者・障害者のサポートのプロになる! / 一橋出版編集部著 ; 総合健康推進財団監修
東京 : 一橋出版 , 2003.7
「医療関連サービス」最新市場展望 : 成功企業モデルの徹底分析 / 布施泰男編著, 長谷川有紀子, 和田信之著
東京 : 日本医療企画 , 2003.7
サービス業の戦略的マーケティング / 高橋秀雄著
第2版. - 東京 : 中央経済社 , 1998.6
あなたのお客さんになりたい! : 顧客満足の達人 / 中谷彰宏著
東京 : 三笠書房 , [1998.1]