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検索キーワード:(標準分類: DH441)
該当件数:3件
リピート率80%心をつかむ接客術 : 指名・リピート率No.1カウンターシェフ直伝 / 仲亀彩著
東京 : ぱる出版 , 2021.8
図書
クレーム対応の教科書 : 現場の悩みを知り尽くしたプロが教える : 心が折れないための21の実践テクニック / 援川聡著
東京 : ダイヤモンド社 , 2014.3
日本苦情白書 / 関根眞一著
基礎編,異領域比較編. - 東京 : メデュケーション , 2009.7