ミナオシ ノ クレーム タイオウ マニュアル : ナゼ コノ カンジャサン ワ オコッテ イル ノカ : スタッフ ナース ヒッケイ : ゼンコク ノ ビョウイン カラ アツメタ マンガ デ マナブ ゴジュウレイ
見直しのクレーム対応マニュアル : なぜ、この患者さんは怒っているのか? : スタッフナース必携! / 浜川博招著 : 島川久美子著
(smart nurse ; 2009年第11巻春季増刊(通巻130号))
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 著者標目 | 浜川, 博招 <ハマカワ,ヒロアキ> 島川, 久美子 <シマカワ,クミコ> |
| 出版者 | 吹田 : メディカ出版 |
| 出版年 | 2009.3 |
| 大きさ | 151p ; 26cm |
| ISBN | 9784840427555 |
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| 巻 次 | 配架場所 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | 資料種別 | コメント | 利用注記 | 請求メモ | 予約 |
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2階-専門開架 | WX158.5 | 03300906071 | 図書 |
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